Wazna sprawa

Poznaj najbardziej skuteczne metody finalizowania sprzedaży. Najważniejsze: mów prawdę, szukaj najlepszych rozwiązań, w żadnym wypadku nie manipuluj.

Negocjujemy codziennie. W sklepie, w domu, w pracy. Chcemy osiągać swoje cele – więc „pracujemy” słowem i zachowaniem tak, aby druga strona „ruszyła” w kierunku, na którym nam zależy. Perswadujemy, tłumaczymy, przekonujemy, argumentujemy. Podajemy powody „dlaczego”. Uświadamiamy innym fakty, które potwierdzają, że nasze spojrzenie jest słuszne, lepsze lub jedyne. Pokazujemy światu, że mamy rację. Racja jest ważna, najważniejsza, ba! – kluczowa! Bo ten, kto ma rację … MA RACJĘ!!!

Grupa Euro RSCG Poland przedstawia raport KNOW „Konsument w mediach społecznościowych”, określający kierunek, w jakim zmierzają kontakty międzyludzkie oraz sposób wykorzystania mediów społecznościowych w Polsce. Dodatkowo w publikacji zdefiniowano obecne oczekiwania polskich...

Pojęcie „wypalania się” sprzedawcy oznacza (kolokwialnie ujmując) sytuację, w której tak często spotyka się z reakcjami, które wyzwalają w nim negatywne emocje, że w pewnym momencie zaczyna odczuwać zmęczenie pracą i narastającą niechęć do kontynuacji. Ten stan powoduje zazwyczaj podwyższoną nerwowość, a często też pewien rodzaj apatii, która zmniejsza zaangażowanie i np. powoduje zmniejszoną aktywność działań. Sprzedawca częściej „nie wytrzymuje” emocjonalnie. Szybciej okazuje nerwowość w kontaktach międzyludzkich, zarówno z klientami jak i ze współpracownikami. Powoduje to konflikty, a co najmniej nie pomaga w domykaniu sprzedaży. Klient zazwyczaj wyczuwa sprzedawcę „ze słabymi bezpiecznikami” i po prostu buduje w sobie niechęć do sprzedawcy, traktując ten fakt jako brak profesjonalizmu. Apatia powoduje brak solidności w działaniu, omijanie sytuacji trudniejszych, brak przygotowań do procesu sprzedaży oraz spowolnienie działań. Taki stan rzeczy rozwija się tak jakby „po spirali w kierunku negatywnym”. Pogłębia się „stan wypalenia”. Wyniki pracy są niskie, pojawiają się kłopoty z przełożonymi i ze współpracownikami. Itp., itd.

Big Fish jest międzynarodowym liderem w ocenie (Assessment), rekrutacji (Recruitment) oraz szkoleniach (Training)specjalistów i menedżerów z dziedziny zakupów, zarządzania łańcuchem dostaw, produkcji i pokrewnych.Big Fish jest międzynarodową firmą skupioną na...

Ogólnie znanym jest fakt, iż więcej niż połowa nowo otwartych biznesów po dwóch latach już nie istnieje. Formy zakończenia ich działalności są różne: od świadomego zrezygnowania z dalszego prowadzenia działalności, po zmuszenie do rozwiązania firmy na skutek niewypłacalności zobowiązań, czyli bankructwa. Wśród pozostałych “przy życiu” firm, ponownie, zdecydowana większość wegetuje, utrzymując się przez lata na granicy opłacalności, nie mówiąc już o dynamicznym rozwijaniu się. W rezultacie, co najwyżej kilka firm z “naszej” setki osiąga sukces i ich rozwój jest kontrolowany. I raz na wiele takich setek zdarza się sukces na miarę historii „od pucybuta do milionera”.

Polacy słyną z tradycji perfekcyjnego celebrowania świąt kościelnych w roku. Nikt nie wyobraża sobie Wielkanocy bez suto zastawionego stołu i spotkań z najbliższymi, co sprawia, że okres przedświąteczny to dla handlowców czas gorączkowych przygotowań i największych finansowych zysków....

Uzależnionych od serwisów społecznościowych jest 26  proc. użytkowników ( z czego 47 proc. to tzw. passive users). Statystyczny internauta posiada na liście kontaktów 195 osób, internauci z Brazylii reprezentują typ podglądacza, a 1/3 tych, których jeszcze nie...

Od oprogramowania dla biznesu oczekuje się skutecznego wsparcia działania firmy, nieskomplikowanej obsługi i ceny adekwatnej do jakości. Ostatnie lata pokazały, że nie mniej istotną cechą jest możliwość integracji programu z zewnętrznymi aplikacjami i dopasowanie go w ten sposób do potrzeb własnego biznesu.

House of Skills realizuje projekt szkoleniowy dla firm świadczących usługi gościnności. Patronat nad projektem objęła Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego. Akademia Gościnności to projekt zainicjowany przez firmę szkoleniowo - doradczą House of Skills. Jego uczestnikami są pracownicy...

Polacy coraz częściej wybierają małe, osiedlowe sklepy – informuje Dziennik Gazeta Prawna powołując się na badanie Pentora. Konsumenci rozkładają również zakupy na poszczególne dni tygodnia (tylko 2 proc. kupujących robi zakupy w ostatnich dniach tygodnia). Zmniejszyły się również...

Obecnie na dopłaty do leków Narodowy Fundusz Zdrowia wydaje ok. 8 mld zł rocznie. Dziennik Rzeczpospolita dotarł do projektu przepisów, które określają na jakich zasadach państwo będzie dopłacać do leków. Zlikwidowane maja zostać m.in. tzw. promocje  „za grosz”,...

Pan Zbyszek od kilkunastu lat prowadzi sklep i dobrze na tym wychodzi. Nie zagrażają mu wielkie markety ani centra handlowe. Ma stałe grono wiernych klientów. Badanie potrzeb, prezentacja oferty, finalizowanie transakcji, obiekcje… te terminy są mu obce. W życiu nie był na żadnym szkoleniu dla sprzedawców i nigdy na takie nie pójdzie, bo nie potrzebuje. Handlowanie ma we krwi. Pan Zbyszek kocha swój sklep i to co robi. Własny biznes zapewnia mu wystarczające środki na życie i przyjemności. Jego nie zrekrutujesz. Warto jednak zastanowić się, co takiego jest w panu Zbyszku, że ludzie lubią u niego kupować?

14:00 Polska: Wynagrodzenie (marzec; prog. 2.9%; pop. 2.9%)

żródło: Dom Maklerski TMS Brokers
żródło rss: Osobiste Finanse